SUPPORTO TECNICO


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Allineamento antenna – AQS

Attraverso il Tool – AQS è possibile orientare l’antenna per rendere la ricezione ottimale e garantire una connessione più performante.

Scarica il Tool AQS v.2

Scarica il Tool AQS v.1  (in caso di mal funzionamento del primo)

Scarica la Guida all’utilizzo di AQS

Poiché non tutti gli apparati supportano i nuovi firmware, è possibile richiederne l’upgrade aprendo un ticket di assistenza direttamente dall’Area Clienti.

Guida alla configurazione – Connessione VPN

Scarica la Guida alla Connessione con Windows 98
Scarica la Guida alla Connessione con Windows XP
Scarica la Guida alla Connessione con Windows Vista
Scarica la Guida alla Connessione con Windows 7

Guida alla configurazione – E-Mail

Scarica la Guida per la Configurazione con Email AlternatYva
Scarica la Guida per la Configurazione con Email non AlternatYva


AlternatYva MOBILE

Utilizzare la connessione AlternatYva MOBILE è molto semplice:
E’ sufficente accendere il Router Wifi Mobile fornito e connettersi in WiFi alla rete Alternatyva-xxxx.
La password di accesso al WiFi è indicata nella cover posteriore del Router Mobile. Ricordiamo che al primo accesso è necessario seguire le istruzioni contenute nella relativa guida presente in questa stessa sezione.

Consulta le guide sottostanti di Supporto tecnico, relative alla configurazione di AlternatYva MOBILE e del servizio “Solo SIM”.

Supporto Tecnico

Hai un abbonamento “Solo SIM”?

Scarica la Guida alla configurazione dispositivi Apple

Scarica la Guida alla configurazionei dispositivi Android